COVID-19

Afin de nous conformer aux directives de santé publique concernant la COVID-19, nous vous informons des changements qui ont été apportés à l’intérieur de la clinique ainsi que ce qui touche la logistique des rendez-vous, le tout dans le but d’assurer la sécurité de tous nos patients et du personnel.

POUR PRENDRE UN RENDEZ-VOUS

Les patients sont priés de prendre rendez-vous par téléphone uniquement en appelant au 1-418-435-3648.

Dans les 48 heures qui précèdent votre rendez-vous, un membre du personnel communiquera avec vous afin de compléter un court questionnaire sur la COVID-19. Ce questionnaire est obligatoire et sera soumis à nouveau à votre arrivée à la clinique le jour du traitement.

NOUVELLE LOGISTIQUE ENTOURANT VOTRE PROCHAIN RENDEZ-VOUS

• Il est important de respecter l’heure de votre rendez-vous.
• Les patients doivent se présenter seul à leur rendez-vous dans la mesure du possible.
• Vous devrez avoir un masque pour entrer dans la clinique.
• Lorsque vous arriverez dans le stationnement, vous devez attendre dans votre voiture. Un membre du personnel ira à votre rencontre.
• Vous devrez avoir le moins d’effets personnels avec vous, le vestiaire est fermé.

L’entrée à la clinique :

• Un membre de notre personnel vous accueillera à l’entrée.
• Vous devrez désinfecter vos mains avec du gel hydroalcoolique.
• Nous réviserons le questionnaire Covid-19 avec vous.
• Nous prendrons votre température avec un thermomètre sans contact.
• Le personnel et les patients devront porter un masque en tout temps dans la clinique.
• Vous devrez respecter la distanciation de 2 mètres en tout temps. Des indicateurs sur le plancher sont placés au sol pour vous guider.
• Vous serez accompagné(e) vers la salle opératoire.
• Une fois sur la chaise, vous serez invité(e) à retirer votre masque.
• Vous vous rincerez la bouche avec un rince bouche antiseptique.

Départ de la clinique :

• Lorsque votre traitement sera terminé, vous remettrez votre masque.
• Vous devrez vous lavez les mains avant de quitter la salle de traitement.
• Vous serez ensuite accompagné(e) vers la réception.

CHANGEMENTS APPORTÉS À LA CLINIQUE

CONFORMITÉ AVEC LES RECOMMANDATIONS DE L’ORDRE DES DENTISTES DU QUÉBEC DANS LE CONTEXTE COVID-19 – ASEPSIE ET CONTRÔLE DES INFECTIONS

• Des vitres ont été placées au secrétariat pour la sécurité de notre personnel.
• Le système de ventilation et de purification d’air a été modifié et optimisé pour le rendre conforme aux normes recommandées.
• Comme à l’habitude, les salles de traitement et les instruments sont désinfectés et stérilisés méticuleusement entre chaque patient.
• Les équipements de protection adéquats sont utilisés par le personnel soignant en tout temps pour veiller à la sécurité de tous (port du masque, lunette, visière).